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Acesso ao site

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Serviços: Layout Personalizado e Projeto Completo

O ‘Layout Personalizado’ e o ‘Projeto Completo’ poderão ser contratados pelo Consumidor para um único ambiente ou espaço destinado ao projeto arquitetônico. Caso o Consumidor deseje comprar outros projetos, deverá fazê-lo separadamente. Para cada um dos ambientes ou espaço projetados no item ‘Projeto Completo’, será entregue um projeto arquitetônico contendo: uma planta baixa, layout personalizado, planta humanizada, documento em PDF contendo listagem de produtos e links para encontrar alguns produtos online, memorial descritivo e uma perspectiva ilustrativa em 3D. No item ‘Layout Personalizado’ será entregue projeto arquitetônico contendo: planta baixa com layout personalizado, documento contendo listagem de produtos e links para encontrar os produtos online.

Ambos os itens ‘Layout Personalizado’ e ‘Projeto Completo’ são serviços online e serão entregues por meio digital ao Consumidor nas etapas e prazos informados no site, prazo este que será contado a partir do instante em que o CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê possua todas as informações necessárias para a elaboração do Projeto, incluindo a confirmação do pagamento. O prazo para a etapa seguinte começa a ser contato a partir da aprovação do Consumidor através de e-mail. Para que o projeto possa ser entregue adequadamente, no prazo ajustado, o Consumidor deverá informar corretamente:

I. O questionário, enviado por CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê. Cabe exclusivamente ao Consumidor responder corretamente todas as perguntas do questionário enviado para que o projeto se adeque à sua personalidade. O CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê utilizará o estilo/tema/perfil que lhe será fornecido pelo Consumidor através do questionário como orientação para a elaboração do projeto. Assim, o CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê não poderá ser responsabilizado na hipótese de o Consumidor não informar corretamente o estilo/tema/perfil que mais se adeque à sua personalidade;

II. As respostas ao questionário (enviado ao Consumidor por e-mail) serão aplicadas a cada um dos ambientes e áreas destinadas ao projeto solicitado. O CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê utilizará as respostas que lhe serão fornecidas pelo Consumidor como orientação (briefing) para a elaboração do projeto solicitado. Assim, o CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê não poderá ser responsabilizado na hipótese de o Consumidor não responder adequadamente ao questionário de registro;

III. O CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê utilizará as medidas constantes das plantas-baixas ou aquelas que lhe serão fornecidas pelo Consumidor conforme tutoriais (denominados “dicas”) disponíveis dentro do site do CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê. Assim, o CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê não poderá ser responsabilizado na hipótese de o projeto não estar adequado às medidas reais dos ambientes e/ou espaços destinados ao projeto arquitetônico;

IV. As fotografias dos ambientes e/ou espaços destinados ao projeto arquitetônico, conforme tutoriais (denominados “dicas”) disponíveis dentro do site CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê;

V. O Consumidor deverá fornecer todas as informações acima com exatidão e precisão, conforme instruções que lhe serão dadas ao longo da navegação pelo CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê. Caso o Consumidor necessite, deverá tirar todas as suas dúvidas pelo e-mail contato@corababy.com.br;

VI. O Consumidor terá o prazo de 20 dias contados do recebimento do projeto arquitetônico para tirar dúvidas e solicitar informações adicionais. Decorrido este prazo, o Projeto Arquitetônico será considerado como completamente entregue e aceito. Projetos somente serão refeitos na hipótese de comprovado erro do CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê. Não serão refeitos os projetos por conta de erros nas informações prestadas pelo Consumidor ou por qualquer outro motivo que não possa ser imputado integralmente e exclusivamente ao CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê;

VII. O CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê, não se responsabiliza por projetos de cálculos estruturais, projetos de elétrica e/ou hidráulica;

VIII. Caso haja alguma alteração no briefing/questionário do cliente nos quais nos baseamos para o desenvolvimento do projeto arquitetônico o orçamento deverá ser revisto adequando-se a nova situação;

IX. Toda e qualquer comunicação feita pelo Consumidor ao CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê relativamente a dúvidas, solicitações de alterações no Projeto Arquitetônico, etc. será respondida num prazo aproximado de 2 dias úteis;

X. O Projeto Arquitetônico somente poderá ser utilizado pelo Consumidor e não poderá ser por este compartilhado com qualquer terceiro, sob pena de responsabilização por perdas e danos. A propriedade intelectual permanecerá com seus autores e não se transfere ao Consumidor, sob qualquer hipótese. O Consumidor desde já autoriza o CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê a publicar o Projeto de Decoração e as fotos do antes e depois fornecidas pelo cliente, total ou parcialmente, em qualquer tipo de mídia, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem que seja devido ao Consumidor qualquer tipo de remuneração ou compensação a qualquer título;

XI. Fica assegurado ao Consumidor o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para tanto, obriga-se o Consumidor a comunicá-lo no prazo de até 07(sete) dias corridos, contados da contratação do Projeto, assim considerada como a data de confirmação do pagamento.

Produtos de Fornecedores Parceiros

Juntamente com o Projeto de Decoração, e como parte integrante deste, o Consumidor receberá uma relação com sugestão de produtos de fornecedores parceiros, que compõem o Projeto Arquitetônico. A opção pela aquisição dos produtos sugeridos no projeto cabe única e exclusivamente ao Consumidor. A aquisição destes produtos será feita diretamente pelo Consumidor junto aos fornecedores, sem qualquer relação com o CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê. Todas as condições da aquisição, inclusive características do produto, disponibilidade em estoque, preço, condições e meios de pagamento, prazo de entrega, termos e condições de garantia, etc., deverão ser tratados diretamente entre o Consumidor e o fornecedor do respectivo produto. Assim, toda e qualquer reclamação concernente ao produto deve ser encaminhada pelo Consumidor diretamente ao respectivo fornecedor. CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê recomenda que toda transação seja realizada com cautela e bom senso. Os Fornecedores Parceiros poderão recusar a venda de produtos pelas condições especiais, caso identifique que o comprador não é um Consumidor cliente do CoraBaby Projetos para Quartos de Bebê.

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